Namun, jika pelanggan tidak termasuk dalam kategori penerima diskon listrik, maka akan muncul pemberitahuan bahwa pelanggan tidak mendapatkan diskon.
Baca Juga: Cara Cek Penerima Bansos PPKM Darurat Jawa Barat secara Online untuk Dapatkan Bantuan BST, BPNT, PKH
Jika mengalami kendala terkait program Stimulus Covid-19 PLN 2021, bisa menghubungi layanan berikut ini.
1. Layanan pengaduan dapat melalui aplikasi PLN Mobile.
2. Nomor layanan pengaduan PLN: 123.
3. Layanan pengaduan konsumen listrik Kementerian ESDM: [email protected]
Informasi lebih lanjut terkait pengaduan listrik ke Kementerian ESDM dapat diakses melalui tautan https://gatrik.esdm.go.id/frontend/keluhan_pelanggan.***