Bagi pelanggan PLN pasca bayar, bantuan program token listrik gratis PLN akan langsung masuk dalam tagihan masing-masing pelanggan.
Sedangkan, untuk pelanggan PLN prabayar atau yang menggunakan sistem token, besaran bantuan program token listrik gratis PLN yang diberikan sama dengan besaran pada 2020.
Sebagaiman dikutip Pikiranrakyat-depok.com dari situs resmi PLN, subsidi biaya listrik yang diberikan PLN kepada pelanggan yakni sebagai berikut.
1. Diskon 100% untuk pelanggan listrik kategori 450 VA.
2. Diskon 50% kepada pelanggan kategori daya 900 VA bersubsidi yang sudah terdata dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) di Kementerian Sosial.
3. Pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA yang akan diberikan 100% tagihan listrik.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan token listrik
Masyarakat juga bisa mengklaim token listrik gratis PLN untuk periode terakhir Maret 2021 dengan mudah hanya melalui aplikasi WhatsApp (WA), dengan cara sebagai berikut.