Film ini menceritakan tentang tokoh bernama Willie T Stokes yang diperankan oleh Billy Bob Thornton. Dirinya bekerja sebagai Santa di sebuah Departemen Store.
Baca Juga: Sebut Prabowo Terlalu Asyik dengan Jabatannya sebagai Menhan, Gus Umar: Jadinya Begini, Saling Lapor
Ia adalah karyawan yang tidak ramah namun selalu sukses menjalankan tugasnya setiap tahun terutama di malam Natal.
Sepulang bekerja, Santa tiruan ini beserta kurcacinya yang pandai, mitra mungilnya, Marcus yang diperankan oleh Tony Cox membuat hiburan bagi mereka sendiri, hingga kisah film ini pun dimulai.
Singkat cerita, Santa dan kurcacinya harus berurusan dengan manajer toko (John Ritter), detektif mall yang licik (Bernie Mac), seorang penggemar yang seksi (Lauren Graham) serta anak laki-laki berusia 8 tahun (Brett Kelly). Anak kecil ini menyadari bahwa Willie adalah Santa yang selama ini ia cari.***