Menurut keterangan dari pengamat gadget Lucky Sebastian, dugaan penyebab Set Top Box meledak atau terbakar ada dua faktor utama, yakni internal dan eksternal.
Faktor internal penyebab Set Top Box meledak bisa jadi berkaitan dengan kualitas dari komponen perangkat tersebut.
Seperti adanya kecacatan dalam komponen, lalu pemasangan komponen yang tidak sempurna saat produksi dan proses quality kontrol yang tidak menyeluruh mengingat permintaan pasar yang membeludak.
Adapun faktor eksternal penyebab Set Top Box meledak, yaitu pemakaian yang overhead (memakai dalam waktu lama), kelebihan muatan listrik, pemakaian saat adanya petir.
Nah, oleh karena itu masyarakat diimbau untuk membeli Set Top Box yang telah bersertifikat resmi dari Kominfo serta memperhatikan juga penggunaan STB.***