Tiket masuk gratis diberikan kepada lansia yang telah berusia 60 tahun ke atas, hanya dengan menunjukan e-ktp pada petugas penjaga pintu masuk PRJ. Layanan masuk gratis ini hanya diberikan 1 kali saja kepada setiap lansia.
2. Anak-anak
Selain lansia, tiket masuk gratis juga diberikan kepada anak-anak. Bagi orang tua yang membawa anak-anak, ada fasilitas masuk gratis untuk anak tanpa harus membayar tiket. Tiket masuk gratis untuk anak ini, hanya diberikan pada anak yang tingginya di bawah 1 meter. Dan pada saat memasuki arena PRJ, anak wajib melakukan pengukuran tinggi badan yang tersedia di loket guna mendapatkan fasilitas masuk gratis.
Diharapkan PRJ 2023 ini mampu meningkatkan kunjungan wisatawan baik lokal maupun mancanegara, sekaligus dapat mendongkrak perdagangan dalam negeri serta menaikan nilai ekspor, sesuai dengan tema yang di usung PRJ 2023 "Bersatulah Indonesia Mendukung Perdagangan Dalam Negeri dan Ekspor ke Pasar Dunia".***