"Dalam menyampaikan informasi untuk pelanggan baik mengenai program, layanan, produk, ataupun promosi berhadiah, Telkomsel selalu menggunakan kanal resmi perusahaan seperti situs www.telkomsel.com, aplikasi myTelkomsel, dan aplikasi TCASH Wallet," ungkap Denny seperti dikutip oleh Pikiranrakyat-depok.com dari Jabar Saber Hoax.
Baca Juga: Prakiraan Cuaca Depok Hari Ini Senin, 9 Maret 2020: Langit Depok Cerah Berawan Sepanjang Hari
Sementara itu, Head of External Communications XL Axiata Henry Wijayanto juga mengatakan hal yang sama.
Ia mengimbau para pelanggan untuk mengabaikan jika menerima pesan seperti itu agar tak terjebak pishing.
"XL Axiata tidak ada penawaran gratis atau keterkaitan tertentu dengan link tersebut. Jadi kami menghimbau untuk diabaikan saja," ujar Henry.
Baca Juga: Arema FC vs Persib Bandung, Maung Bandung Permalukan Singo Edan di Kandangnya
Trik penipuan dengan modus phising ini sejatinya dapat dihentikan dengan tidak menyebarluaskan link atau tautan kepada pengguna lain.
Henry mengatakan jika Anda mendapat pesan berantai semacam ini, kroscek terlebih dahulu apakah isi pesan tersebut benar atau tidak.