"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang saat ini terjadi. Kami informasikan saat ini terdapat gangguan jaringan seluler Indosat Ooredoo Hutchison yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta," tulis pihak operator di akun X @indosat.
Sejak pagi tadi, Selasa, 2 Januari 2024, akses jaringan internet dan sinyal Indosat terpantau kembali membaik.
Baca Juga: 7 Rekomendasi Bakso yang Rasanya Mantap dan Ratingnya Tinggi di Kota Prabumulih
Namun berdasarkan penelusuran PikiranRakyat-Depok.com, masih ada sejumlah pelanggan yang mengaku masih mengalami sedikit gangguan.
Gangguan tersebut berupa sinyal yang tiba-tiba hilang hingga kesulitan atau lemahnya akses jaringan internet.
Ketika PikiranRakyat-Depok.com mencoba melakukan searching di kolom pencarian Google, benar saja terjadi kesulitan masuk ke website yang dituju.
Jika masalah seperti itu dialami juga oleh Anda, tips dari Indosat Care barangkali dapat dicoba.
Lewat akun Instagram resminya Indosat Care membagikan 4 tips atasi sinyal hilang. Pertama pihak operator menyarankan agar pelanggan melakukan langkah on off hp.
Selanjutnya bisa juga dengan mencoba lepas pasang kartu dan mengatur jaringan manual di pengurutan hp.