Setelah mengikuti pelatihan, peserta prakerja yang dinyatakan lolos akan menerima sertifikat prakerja.
Dikutip Pikiranrakyat-Depok.com dari akun Instagram @prakerja.go.id, ada beberapa masalah yang timbul terkait sertifikat, di antaranya:
1. Sertifikat pelatihan Kartu Prakerja tidak muncul di dashboard.
Jika sertifikat pelatihan belum muncul di dashboard, pihak Kartu Prakerja meminta para peserta untu menunggu terlebih dahulu.
Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard setelah menyelesaikan pelatihan paling lambat satu hari kerja sesudah Managemen Pelaksana menerima laporan penyelesaian pelatihan dari platform digital.
Jika sertifikat belum muncul juga setelah menunggu, Anda dapat menghubungi call center platform digital.
2. Nama yang muncul di sertifikat Kartu Prakerja tidak sesuai
Jika hal tersebut terjadi, Anda bisa langsung menghubungi Lembaga Pelatihan untuk konfirmasi lebih lanjut.
Pastikan Anda menggunakan nama asli di profil akun platform digital dan lembaga pelatihan. Hal ini bertujuan agar nama di sertifikat bisa sesuai dengan nama asli.