Dilansir Pikiranrakyat-Depok.com dari situs prakerja.go.id, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan jika peserta gagal menyambungkan e-wallet akun Prakerja:
1. Peserta harus memastikan apakah sudah memasukkan nomor rekening atau nomor HP dengan benar dan OTP yang sesuai.
Peserta bisa mendaftarkan nomor rekening bank BNI atau nomor HP e-wallet OVO, LinkAja, Gopay, dan DANA.
2. Pastikan menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) milik sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja.
Peserta dilarang memakai NIK orang lain.
3. Pastikan peserta sudah meng-upgrade akun e-wallet di aplikasi e-wallet yang ingin disambungkan.
Jika nantinya masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, silakan hubungi call center Mitra Pembayaran:
- BNI: 1500046