1. Buka link www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan melalui browser.
2. Silakan masukkan data diri yang diminta.
3. Pilih tipe pelayanan: “Kendala” atau “Pertanyaan”.
4. Pilih Kategori dan Sub Kategori sesuai pilihan tipe pelayanan.
5. Silakan tuliskan kendala Anda di kolom deskripsi.
Baca Juga: Manfaat Program Kartu Prakerja Beserta Rincian Nominal Bantuannya
6. Unggah file bukti kendala (maks. 3 file, ukuran maks. 5MB, jenis file JPG/JPEG/PNG).
7. Centang syarat dan ketentuan, serta kolom re-captcha “Saya bukan robot”.
8. Lalu, klik “Kirim Pesan”.
Baca Juga: Arti Status Menunggu Gelombang Ditutup pada Riwayat Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 24