Baca Juga: Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 33 Kapan Dibuka? Berikut Estimasi Waktu Tanggal Pembukaannya
Namun, ketentuan waktu tersebut kerap tidak tepat. Pasalnya, tak jarang peserta yang mengalami kendala sertifikat pelatihan Kartu Prakerja belum muncul di dashboard lebih dari satu hari.
Pihak Kartu Prakerja melalui Instagram resminya di @prakerja.go.id menjelaskan mengenai penyebab sertifikat pelatihan muncul di dashboard lebih dari satu hari kerja.
Lamanya sertifikat pelatihan muncul di dashboard karena pihak Kartu Prakerja sedang melakukan proses sinkronisasi data antara Prakerja dengan lembaga pelatihan.
Baca Juga: Apa Pelatihan Kartu Prakerja yang Mudah? Simak Cara Membeli Sesuai Minat Berikut Ini
Peserta Kartu Prakerja yang mengalami kendala ini, dapat segera memastikan kembali data di akun Prakerja-nya sama seperti saat membeli pelatihan.
Data-data tersebut meliputi nama, email, dan nomor telepon. Kesamaan data di akun Kartu Prakerja dan saat membeli pelatihan diperlukan agar memudahkan proses sinkronisasi data.
Proses sinkronisasi data membutuhkan waktu 7x24 jam, sehingga sertifikat pelatihan Kartu Prakerja akan muncul di dashboard paling lama 7 hari kerja.
Baca Juga: Cara Buat Form Pengaduan Kartu Prakerja untuk Atasi Kendala yang Dialami
Jika dalam estimasi waktu tersebut peserta belum mendapatkan sertifikat pelatihan Kartu Prakerja di dashboard, silakan ajukan form pengaduan agar ditindak lebih lanjut.