Network
PR DEPOK - PT Bank Syariah Indonesia Tbk atau BSI sedang mengalami perbaikan sistem.
Akibat maintenance yang dilakukan, banyak nasabah BSI yang mengeluh karena tidak bisa bertransaksi.
Perbaikan sistem pada BSI dimulai sejak tanggal 8 Mei 2023 dan sampai saat ini, Kamis, 11 Mei 2023 mobile banking BSI pun masih belum dapat di akses, baik transaksi cek saldo, transfer uang, dan transaksi lainnya dengan keterangan, informasi: "permintaan tidak dapat diproses (100)".
Baca Juga: 6 Rekomendasi Bakso Solo di Cianjur yang Buka Hari Ini dan Besok, Berikut Alamatnya
Kekhawatiran nasabah atas kebocoran dana maupun data pun mencuat, namun, Direktur Utama BSI Hery Gunardi meyakinkan kepada para nasabah BSI bahwa dana dan data tetap aman saat proses normalisasi.
“Atas nama BSI, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan nasabah, karena adanya kendala dalam mengakses layanan BSI pada 8 Mei 2023.
Proses normalisasi layanan BSI telah kami lakukan, dengan prioritas utama untuk meyakinkan dana dan data nasabah tetap aman di Bank Syariah Indonesia,” ujar Hery dikutip PR Depok dari situs Antara, Rabu, 10 Mei 2023.
Baca Juga: Foto KTP dan Daftar Lewat HP, Pinjaman Online OJK Tepercaya 2023 Langsung Cair
Proses normalisasi masih dilakukan secara bertahap, hal tersebut disampaikan oleh pihak BSI di akun Twitternya @Bank Syariah Indonesia, Selasa, 9 Mei 2023.
