Kemudian, S&C Entertainment dalam pernyataan tersebut meminta maaf kepada semua orang yang mengalami ketidaknyamanan atas insiden tersebut.
“Melalui kejadian ini, (Kim So Hye) akan melihat kembali tindakannya dari masa mudanya dan bekerja keras untuk menunjukkan versi dirinya yang lebih baik dan lebih dewasa sebagai orang dewasa yang lebih baik,” tutur pernyataan tersebut.
Selain itu, S&C Entertainment mengatakan bahwa mereka akan terus secara aktif mengambil tindakan hukum.
Tindakan hukum tersebut akan dijatuhkan tanpa keringanan terhadap setiap unggahan jahat yang menyebarkan atau membuat rumor yang tidak berdasar, penghinaan atau fitnah, dan pelecehan seksual terhadap artis yang berada dibawah label tersebut.