Adapun layanan call center Kartu Prakerja disediakan dalam dua kanal, yakni layanan telepon dan email.
Sementara itu, media sosial Instagram Prakerja, @prakerja.go.id digunakan untuk media sosialisasi.
Sebagai catatan, layanan call center Kartu Prakerja via telepon bisa didapat di nomor 0800-150-3001.
Baca Juga: Insentif Kartu Prakerja Gelombang 29 Kapan Cair? Simak Jadwalnya dan Ikuti Langkah-langkah Ini
Layanan call center Kartu Prakerja ini bisa diakses dengan gratis bagi para peserta yang ingin menyampaikan keluhan dan kendala.
Selain itu, terdapat alamat email yang juga bisa dihubungi untuk melaporkan adanya kendala atau keluhan.
Alamat email layanan aduan Kartu Prakerja adalah [email protected].
Tak hanya itu, selain telepon dan email, layanan aduan Kartu Prakerja kini juga tersedia dalam fitur live chat.
Fitur live chat ini tersedia di situs prakerja.go.id, berada tepat di pojok kanan bawah yang bertuliskan “Butuh Bantuan?”.