Adapun *syarat dan ketentuan pembelian tiket promo KAI Access Ramadan Festive 2023, sebagai berikut:
1. Pemesanan tiket promo hanya dapat dilakukan melalui apliaksi KAI Access
2. Pemesanan tiket promo dapat dilayani selama tempat duduk masih tersedia
3. Pemesanan melalui aplikasi KAI Access setiap hari mulai tanggal 28 sampai dengan 29 Maret 2023
4. Program flash sale dilakukan pada tanggal 28-29 Maret 2023 hanya pada pukul 13.00-14.00 WIB
5. Program promo regulan Ramadan Festive dilakukan pada tanggal 28 Maret 2023 mulai pukul 00.000 sampai dengan tanggal 29 Maret 2023 pukul 23.59 WIB