Network
PR DEPOK – Simaklah syarat dan cara mengganti jadwal kereta api atau reschedule via aplikasi KAI Access milik PT Kereta Api Indonesia.
Perubahan jadwal kereta api via aplikasi KAI Access ini hanya boleh dilakukan orang khusus.
Untuk lebih jelasnya, bacalah artikel ini hingga selesai agar mendapat penjelasan yang lebih lengkap terkait resechudle jadwal kereta api lewat KAI Access.
Baca Juga: Reborn Rich hingga First Love akan Segera Tayang, Berikut Release Date dan Daftar Pemainnya
Dikutip PikiranRakyat-Depok.com dari indonesia.go.id , berikut ini cara mengganti jadwal kereta api (reschedule) via aplikasi KAI Access.
1. Masuklah ke menu "My Trips".
2. Selanjutnya pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya.
3. Kemudian pada menu "E-Ticket", tekanlah tombol "Ubah Jadwal". Ini bisa dilakukan jika kode pemesanan berstatus lunas.
Baca Juga: Cristiano Ronaldo Jarang Dimainkan dan Merasa Dikhianati MU, Manchester United Buka Suara
4. Pilihlah nama penumpang yang akan dirubah jadwal tiketnya. Selanjutnya, centang kolom syarat dan ketentuan, lalu lanjutkan ke proses pengubahan jadwal kereta.
5. Setelah itu di bagian menu "Pesan Tiket", Anda bisa mencari tiket kereta yang sesuai dengan jadwal baru.
6. Isilah asal stasiun, stasiun tujuan, tanggal keberangkatan, dan kelas kereta api yang dikehendaki, lalu tekan "Cari Tiket". Selanjutnya akan muncul jadwal kereta.
7. Akan ada konfirmasi pemesanan sebagai review pemesanan tiket yang baru, lalu centang kolom syarat dan ketentuan, lanjutkan dengan klik tombol lanjut.
Baca Juga: Cara Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api Lewat Aplikasi KAI Access, Ada Biaya Administrasi
7. Kemudian, konfirmasi pembayaran akan muncul sebagai review biaya yang harus Anda bayar, lalu tekan tombol pembayaran dan pilih metode pembayaran. Lalu, lanjutkan proses dengan mengklik tombol bayar.
8. Selanjutnya, akan muncul tanda sukses pemesanan yang baru. Data perjalanan Anda yang baru bisa dilihat pada menu "My Trips".
Di sini Anda hanya memiliki batas waktu pembayaran satu jam setelah pemesanan tiket dilakukan.
Perlu dipahami, bahwa perubahan jadwal tiket dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket yang diubah.
Baca Juga: BSU 2022 Tahap 8 Cair? Cek di Sini dan Cairkan Rp600.000 lewat Kantor Pos Pakai Kode Berikut
Bila harga tiket jadwal kereta api yang baru lebih tinggi, Anda harus membayar dengan nominal dari selisih tarif.
Sebaliknya, jika jadwal baru harga tiketnya lebih murah, tidak akan ada pengembalian biaya atas perbedaan tarif tersebut.
Dikutip PikiranRakyat-Depok.com dari apps.kereta-api.co.id, berikut ini yang menjadi syarat dan ketentuan dalam perubahan jadwal (reschedule)di KAI Access.
a. Perubahan jadwal ini dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau perubahan jadwal keberangkatan dengan kereta api yang berbeda.
Baca Juga: Lirik Lagu Merangkai Kenangan dari Fiersa Besari: Kita Butuh Waktu dan Perjuangan
b. Pemohon perubahan jadwal hanya boleh dilakukan oleh penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi KAI Access dan menggunakan akun KAI Access milik pemohon.
c. Perubahan jadwal lewat KAI Access dapat dilakukan maksimal 3 jam sebelum Kereta Api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus Paid atau lunas serta belum dicetak sebagai boarding pass. Jika lewat dari waktu tersebut maka perubahan jadwal hanya bisa dilakukan di loket stasiun.
d. Perubahan jadwal dapat dilakukan jika tempat duduk kereta api yang baru (pengganti), masih tersedia.
e. Dikenakan biaya perubahan sebesar 25 persen dari tarif kereta api diluar biaya pesan dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.
Baca Juga: Merasa Dipaksa untuk Tanggalkan Gelar Kerajaan, Pangeran Andrew Rencanakan Perlawanan
f. Jika jadwal kereta api yang baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya ditambah biaya administrasi.
g. Jika jadwal kereta api yang baru tarifnya lebih rendah atau turun kelas pelayanan maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihya, tetapi tetap akan dikenakan biaya administrasi.
Perubahan jadwal secara online bisa dilakukan oleh calon penumpang:
Baca Juga: Cara Daftar Bansos PKH dan BPNT November 2022 Online lewat HP, Masukkan NIK KTP ke Sini Sekarang
- pada pembelian tiket dengan cara online selain dari aplikasi KAI Access selama belum dicetak sebagai boarding pass,
- kode booking dapat masuk ke menu Ticket,
- nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user KAI ACCESS.
Baca Juga: Jake ENHYPEN Berulang Tahun! Berikut Contoh Ucapan Selamat Ulang Tahun dalam Bahasa Korea
Khusus untuk layanan bagasi sepeda tidak secara otomatis mengikuti jadwal yang baru, penumpang harus melakukan pemesanan ulang bagasi sepedanya.
Untuk informasi lebih lanjut segera hubungi Contact Center (021) 121 atau surat elektronik ke alamat [email protected].
Demikian cara dan syarat mengganti jadwal kereta api (reschedule) via aplikasi KAI ACCESS.***
