Fitur Flows Menawarkan Pengalaman Chat yang Lebih Cepat
Melalui fitur Flows, WhatsApp memberikan wadah bagi para pelaku bisnis untuk menawarkan berbagai layanan kepada para konsumen. Layanan tersebut bisa berupa pemesanan makanan, layanan janji temu bagi konselor, hingga layanan booking kursi kereta api dan transportasi lainnya.
Baca Juga: Rekomen Tenan! Ini 10 Rumah Makan di Jepara, Jawa Tengah yang Reccomended, Cek Lokasinya di Sini
Pelaku bisnis dapat menyediakan katalog menu yang lengkap terkait dengan layanan bisnis yang mereka tawarkan. Dengan Flows, pelaku bisnis juga dapat menyediakan formulir yang bisa disesuaikan untuk mendukung keperluan yang beraneka ragam.
Semua kegiatan dan transaksi tersebut dapat dilakukan secara langsung tanpa harus meninggalkan halaman chat.
Layanan Pembayaran Langsung dalam Chat WhatsApp
WhatsApp juga mempermudah proses penyelesaian transaksi pembelian yang dapat dilakukan secara langsung di dalam chat. Konsumen dapat menambahkan item yang ingin mereka beli ke dalam keranjang belanja dan lanjut melakukan transaksi pembayaran.
Baca Juga: Wajib Coba, Ini 7 Warung Bakso Paling Lezat yang Selalu Antri di Bantul, Catat Alamat Lengkapnya
Dalam proses pembayaran, konsumen dapat memilih metode pembayaran yang akan digunakan sesuai dengan platform pembayaran yang mereka miliki.