"Karena bukan cuma mengandalkan produknya yang enak, konsep yang bagus, tapi kalu mau berbisnis kita harus punya skil lagi, bekal supaya pemilik bisa grow bisnis mereka lebih besar lagi,"tambahnya.
Terbuka dengan Ulasan Orang Lain
Dengan hadirnya konsumen, maka kita bisa mendapatkan penilaian secara langsung terhadap produk kita. Menurut salah satu juri Masterchef Indonesia ini, ulasan dari konsumen sangatlah penting.
Penilaian Baik atau buruk terhadap produk kita, itu bisa menjadi bekal bagi pelaku bisnis agar dapat berkembang lagi.
"Good and bad review itu adalah review yang bagus untuk bisnis F&B. Bad review adalah masukan agar kita bisa lebih baik lagi,"kata Arnold.
"Sementara good review bukan untuk kita menjadi sombong or take it for granted, tapi untuk menyadarkan ternyata kita punya potensi yang bisa dikembangkan lebih baik,"tambahnya.
Baca Juga: Diterpa Angin Puting Beliung, PMI Depok Bagikan Bantuan ke Korban di Kecamatan Tapos
Mau Berkolaborasi
Berbisnis bukan berarti kita hanya terpaku dengan lingkungan sendiri saja, tetapi harus mau berkolaborasi dengan pihak lain, misalnya dengan layanan daring untuk memperluas bisnisnya.
"Sekarang banyak marketplace. Bagaimana marketplace ini membuat begitu banyak pilihan untuk konsumen. Kita harus grow bersama dengan food delivery untuk kolaborasi dan mempercepat skala bisnis F&B tersebut,"ujarnya.***