Dikutip Pikiranrakyat-depok.com dari situs resmi Kartu Prakerja, sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard setelah Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja menerima laporan penyelesaian dari platform digital.
Perhatikan kembali apakah peserta telah melakukan cara berikut.
1. Peserta telah memberikan ulasan terhadap lembaga atau mitra pelatihan.
2. Peserta telah memberikan penilaian kepada lembaga atau mitra pelatihan di platform digital.
Jika hal tersebut telah dilakukan, maka Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja akan menerima laporan penyelesaian dari platform digital dan sertifikat dapat muncul di dashboard akun Kartu Prakerja peserta.
Namun, jika hal tersebut telah dilakukan tetapi sertifikat belum muncul juga di dashboard akun Kartu Prakerja, maka peserta dapat menghubungi contact center platform digital atau Mitra Pelatihan yang telah diikuti.
1. Kontak Lembaga Pelatihan Kartu Prakerja dari Tokoepedia:
- tokopedia.com/help/article/lembaga-kartu-prakerja
2. Layanan bantuan Kartu Prakerja dari Bukalapak