Jika sudah melebihi 30 hari, Kartu Prakerja peserta akan dinonaktifkan dan peserta tidak bisa mencairkan uang insentif.
Catatan Penting
Pastikan peserta telah memasukkan nomor Kartu Prakerja dan OTP yang benar pada saat membeli pelatihan di platform digital.
Jika peserta gagal menggunakan pagu atau saldo pelatihan tersebut, maka dapat menghubungi customer service platform digital atau dapat menghubungi kami di formulir pengaduan.
Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard akun Kartu Prakerja setelah manajemen pelaksana menerima laporan penyelesaian pelatihan dari platform digital.
Jika sertifikat belum muncul, peserta Kartu Prakerja dapat menghubungi contact center platform digital mitra pelatihan yang diikuti.***