Lantas, apa yang menyebabkan dashboard akun Kartu Prakerja kosong atau blank?
Berdasarkan penjelasan dari Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja, untuk mengatasi dashboard yang kosong atau blank, pastikan bahwa jaringan internet yang digunakan peserta dalam kondisi yang baik dan stabil.
Baca Juga: Cara Cek Penerima BLT BPJS Ketenagakerjaan atau BSU secara Online di kemnaker.go.id
Jika jaringan internet tidak stabil, maka cari lokasi yang memungkinkan jaringan internet kembali stabil. Peserta juga bisa menunggu hingga jaringan internet kembali stabil.
Ketika jaringan sudah kembali baik dan stabil, peserta bisa me-refresh halaman dashboard akun Kartu Prakerja atau melakukan login ulang.
Apabila setelah melakukan hal tersebut dashboard akun Kartu Prakerja masih tetap kosong atau blank, maka peserta disarankan untuk mengirimkan tampilan screenshoot dashboard untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.
Baca Juga: Cara Cek Penerima Bantuan Beras PPKM 2021 Kemensos secara Online Pakai KTP
Tampilan screenshot dashboard dapat dikirim melalui formulir pengaduan Kartu Prakerja dengan cara sebagai berikut.
Layanan Formulir Pengaduan
1. Akes link berikut: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan.