Network
PR DEPOK – Peserta Kartu Prakerja yang sudah menyelesaikan pelatihan banyak melaporkan sertifikat tidak muncul di dashboard.
Lantas kenapa sertifikat pelatihan Kartu Prakerja tidak muncul di dashboard? Simak penjelasan berikut.
Pihak penyelenggara Kartu Prakerja memberikan penjelasan mengenai banyaknya laporan sudah menyelesaikan pelatihan tetapi terdapat kendala, mulai dari sertifikat pelatihan tidak muncul di dashboard, nama di sertifikat tidak sesuai dengan nama peserta, hingga link sertifikat di dashboard tidak bisa dibuka.
Baca Juga: Info Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 22, Segera Login Dashboard www.prakerja.go.id
1. Jika sertifikat belum atau tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja, peserta diharapkan menunggu
Pihak penyelenggara Kartu Prakerja mengatakan penyebab sertifikat pelatihan tidak muncul di dashboard karena masih sedang dalam proses sinkronisasi data antara Prakerja dan lembaga pelatihan.
Biasanya, proses tersebut membutuhkan waktu sampai 7x24 jam. Sehingga, sertifikat pelatihan akan muncul berdasarkan estimasi waktu tersebut.
Baca Juga: Insentif Kartu Prakerja Anda Bisa Gagal Dicairkan, Simak 5 Penyebabnya Berikut Ini
Namun bila sertifikat pelatihan masih tidak muncul, Anda dapat menghubungi contact center Platform Digital.
2. Nama di sertifikat pelatihan tidak sesuai dengan nama Anda
Jika nama di sertifikat tidak sesuai dengan nama asli Anda, silakan menghubungi Lembaga Pelatihan untuk konfirmasi lebih lanjut.
Pastikan Anda menggunakan nama asli di profil akun Platform Digital dan Lembaga Pelatihan agar nama di sertifikat sesuai dengan nama asli.
Baca Juga: Jarang Disadari, Ahli Ungkap Gejala Penyakit Paru-paru yang Tak Boleh Diabaikan
3. Link sertifikat di dashboard tidak bisa dibuka
Jika link sertifikat di dashboard tidak bisa dibuka, pastikan dahulu jaringan internet Anda dalam kondisi baik dan stabil, lalu coba kembali untuk membuka link sertifikat.
Bila masih menemui kendala, Anda bisa mengisi Formulir Pengaduan dengan melampirkan screenshot dashboard pada bagian sertifikat.
Setelah menyelesaikan pelatihan dan mendapatkan sertifikat, Anda harus segera mengisi penilaian dan ulasan pelatihan di dashboard Kartu Prakerja.
Baca Juga: Sukses Bawakan Tarian Ratoh Jaroe di Acara Lamarannya, Ria Ricis: Nari Apa Lagi untuk Next Event?
Adapun cara untuk memberikan penilaian dan ulasan pelatihan di dashboard Kartu Prakerja yaitu sebagai berikut:
1. Cek “Pelatihan Saya” di dashboard;
2. Pastikan tombol “Tulis Ulasan” sudah aktif dan berwarna biru. Kilik tombol tersebut;
3. Pilih bintang untuk mengisi rating sesuai dengan tingkat kepuasan Anda saat mengikuti pelatihan. (Bintang 1 artinya sangat tidak puas dan bintang 5 artinya Anda sangat puas);
4. Tulis ulasan dengan jujur untuk meningkatkan kualitas pelatihan yang Anda ambil;
5. Simpan rating dan ulasan kamu dengan klik tombol “Kirim”.
Sebagai informasi, jika nilai tes akhir pelatihan Anda tidak memuaskan tak perlu khawatir, insentif akan tetap dicairkan.
Baca Juga: Pria Asal India Mencoba Berkali-kali Bercerai karena sang Istri Tidak Mandi Setiap Hari
Anda tetap akan menerima insentif selama Anda sudah menyelesaikan pelatihan yang ditandai dengan adanya sertifikat penyelesaian pelatihan serta mengisi rating dan ulasan di dashboard Kartu Prakerja.
Nilai tes akhir pelatihan Anda hanya digunakan untuk menilai pemahaman peserta terhadap pelatihan yang telah diikuti.***
