1. Buka situs www.prakerja.go.id.
2. Pada kanan bawah, terdapat banner ‘Butuh bantuan?’. Klik banner tersebut.
3. Terdapat tiga pilihan layanan, klik ‘form pengaduan’.
4. Anda pun sudah masuk dalam laman form pengaduan dan diarahkan untuk mengisi kendala yang dialami.
5. Silakan isi nama lengkap, alamat email, isi keterangan apakah Anda peserta Kartu Prakerja atau calon peserta.
6. Lalu tulis judul pertanyaan atau kendala Anda.
Baca Juga: Cara Daftar BPNT Kartu Sembako 2022 Online Pakai HP untuk Dapatkan Bansos Rp2,4 Juta
7. Deskripsikan pertanyaan atau kendala Anda.
8. Lampirkan atau unggah foto/screenshot bukti kendala Anda. Misalnya, permasalahan saat tidak bisa mendaftar, insentif bermasalah, atau pelatihan tidak bisa diulas.