Baca Juga: Kapan Insentif Kartu Prakerja Rp2,4 Juta Cair? Simak Bocoran Waktunnya Berikut ini
4. Nomor rekening atau akun e-wallet yang didaftarkan di akun Kartu Prakerja tidak aktif.
5. Akun e-wallet yang didaftarkan belum dilakukan upgrade atau belum melakukan KYC (verifikasi KTP dan swafoto).
6. Terdapat perbedaan data KTP dan swafoto antara e-wallet dengan akun Kartu Prakerja yang sudah didaftarkan.
Apabila peserta mengalami salah satu dari penyebab insentif Kartu Prakerja gagal dicairkan tersebut, maka diimbau untuk segera memperbaikinya.
Jika penyebab insentif Kartu Prakerja gagal dicairkan berkaitan dengan sertifikat yang belum muncul, maka peserta dapat segera menghubungi lembaga pelatihan Kartu Prakerja yang telah diikuti.
Baca Juga: Cara Mencairkan Insentif Kartu Prakerja Sebesar Rp2,4 Juta
Jika penyebab insentif Kartu Prakerja gagal dicairkan berkaitan dengan rekening atau e-wallet, maka segera menghubungi bank atau platform e-wallet yang peserta gunakan.
Jika penyebab insentif Kartu Prakerja gagal dicairkan berkaitan dengan jadwal pencairan insentif, maka peserta dapat segera menghubungi Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja.
Untuk menghubungi Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja, dapat melalui telepon ke nomor 0800-150-3001, atau live chat dan form pengaduan di www.prakerja.go.id.