Network
Meski demikian, tak jarang peserta yang hingga lebih dari satu hari kerja belum mendapatkan sertifikat pelatihan Kartu Prakerja.
Pihak Kartu Prakerja melalui Instagram resmi @prakerja.go.id menjelaskan mengenai penyebab sertifikat pelatihan muncul di dashboard lebih lama dari waktu yang disebutkan yakni satu hari kerja.
Lamanya sertifikat pelatihan muncul di dashboard lantaran pihak Kartu Prakerja sedang melakukan proses sinkronisasi data antara Prakerja dengan lembaga pelatihan.
Baca Juga: Jadwal Pembukaan Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 32, Berikut Estimasi Waktu dan Tanggalnya
Peserta Kartu Prakerja yang mengalami kendala ini, dapat segera memastikan kembali data di akun Prakerja Anda sama seperti saat membeli pelatihan.
Data-data tersebut meliputi nama, email, dan nomor telepon. Kesamaan data di akun Kartu Prakerja dan saat membeli pelatihan diperlukan agar memudahkan proses sinkronisasi data.
Proses sinkronisasi data membutuhkan waktu 7x24 jam, sehingga sertifikat pelatihan Kartu Prakerja akan muncul di dashboard paling lama 7 hari kerja.
Baca Juga: Cara Buat Form Pengaduan Kartu Prakerja untuk Atasi Kendala yang Dialami
Jika dalam estimasi waktu tersebut peserta belum mendapatkan sertifikat pelatihan Kartu Prakerja di dashboard, silakan ajukan form pengaduan agar ditindak lebih lanjut.
