Baca Juga: Cara Cek Penerima PKH Tahap 2 April 2023 Lewat HP, BLT hingga Rp750.000 Cair Lebaran?
3. Pengiriman
Pengiriman barang yang terlambat atau kerusakan barang selama pengiriman dapat menjadi tantangan bagi konsumen. Konsumen harus memilih layanan pengiriman yang terpercaya dan memastikan bahwa alamat pengiriman yang mereka berikan benar dan lengkap.
4. Pengembalian barang
Jika produk yang diterima tidak sesuai dengan harapan, konsumen harus mengajukan pengembalian barang. Namun, proses pengembalian barang dapat sulit dan memakan waktu jika situs e-commerce tidak memiliki kebijakan pengembalian yang jelas dan mudah dipahami.
Baca Juga: Sudah Cair, Cek Penerima Bansos BPNT April 2023 Lewat HP tuk Ambil Bantuan Rp400.000
5. Penipuan
Tantangan terakhir adalah risiko penipuan. Konsumen harus memastikan bahwa situs e-commerce yang mereka gunakan terpercaya dan tidak merugikan konsumen. Mereka harus mencari tahu tentang situs e-commerce tersebut sebelum melakukan pembelian.
Terkait aksi penipuan online, terdapat tiga modus yang marak menjelang Lebaran.
Dikutip Pikiranrakyat-Depok.com dari Antara, berikut ini tiga modus penipuan yang paling sering digunakan: