Kepercayaan yang tulus tidak dibangun hanya dengan mendengar saja. Hal ini muncul dari mendengarkan secara aktif. Praktik ini memupuk kepercayaan dan keyakinan, melampaui percakapan.
Dengan melakukan hal tersebut, akan membuka jalan untuk hubungan yang langgeng dan saling pengertian.
Demikian cara menjadi pendengar yang aktif agar hubungan lebih bermakna. Ingatlah keempat pemahaman ini sambil menguasai keterampilan mendengarkan secara aktif. Dengarkan untuk memahami, nyalakan rasa kasih sayang, tidak menghakimi, dan tumbuhkan rasa percaya.***