Network
Saat sudah masuk ke waiting room, hal tersebut bukan jaminan pelanggan akan memperoleh tiket. Ketersediaan tiket bergantung pada permintaan dan kapasitas yang tersedia.
Pelanggan yang keluar dari waiting room akan kehilangan posisi antrean sehingga harus memulai dari awal. Pelanggan disarankan tetap berada dalam waiting room sampai gilirannya tiba.
Saat pengguna sudah masuk ke halaman jadwal pemesanan, pengguna akan diberi waktu 5 menit untuk memilih jadwal dengan menggeser tab ke tanggal sebelumnya atau berikutnya. Apabila dalam waktu 5 menit pengguna tidak memilih, akan masuk kembali ke waiting room.
Baca Juga: 11 Deretan Bakso Paling Enak dan Lezat di Tenggarong, Tidak Boleh Kelewatan
Ketentuan tersebut berlaku untuk aplikasi 6.3.2. Pengguna versi 6.3.2 ke bawah akan langsung diarahkan ke waiting room saat menggeser tab tanggal. Karena itu, pengguna disarankan memperbarui aplikasi ke versi terbaru yakni 6.3.2.
Aplikasi lama masih bisa digunakan saat memesan dengan trafik normal. Saat trafik tinggi, terdapat kemungkinan jadwal kereta tidak muncul saat pelanggan selesai antre dari waiting room.
Jadwal Pemesanan Tiket Lebaran
Sebelumnya, KAI telah merilis jadwal pemesanan tiket Lebaran sebagai berikut:
Baca Juga: Viral! Lahir di Hari Pemilu, Bayi Laki-laki Dinamai M Prabowo Gibran
15 Februari 2024 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 (H-10)
16 Februari 2024 untuk keberangkatan 1 April 2024 (H-9)
