Network
PR DEPOK - Pemesanan tiket kereta api (KA) kini menjadi lebih terorganisir dan adil berkat fitur waiting room yang diterapkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id.
Fitur ini mulai diberlakukan sejak Desember 2023 sebagai solusi untuk mengatasi lonjakan pemesanan tiket yang terjadi saat trafik sedang tinggi.
Dengan adanya waiting room, pengguna akan diminta untuk masuk ke dalam antrean virtual sebelum dapat melanjutkan proses pemesanan tiket. Hal ini membantu mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih teratur dan memastikan stabilitas serta ketersediaan sistem saat pemesanan sedang ramai.
Baca Juga: Apakah BLT Mitigasi Risiko Pangan 2024 Sudah Cair? Simak Info Terbaru dan Cara Cek Penerima
Apa Itu Waiting Room?
Waiting room adalah sebuah fitur sistem antrean yang diterapkan oleh KAI pada aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id saat trafik pemesanan tiket sedang tinggi.
Fitur ini bertujuan untuk mengatur aliran pemesanan tiket agar lebih terorganisir, membantu memastikan stabilitas website dan aplikasi, serta memastikan pengguna bisa memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.
Baca Juga: Israel Lanjutkan Serangan ke Rafah, Berpotensi Menjadi Bencana Kemanusiaan
Bagaimana Cara Kerjanya?
Saat trafik pemesanan tiket tinggi, pengguna akan diminta untuk masuk ke waiting room sebelum bisa melanjutkan proses pemesanan. Di dalam waiting room, pengguna akan diberikan nomor antrian. Setelah sampai giliran pengguna, mereka dapat melanjutkan proses pemesanan tiket dengan lebih lancar dan teratur.
Keuntungan Menggunakan Waiting Room
1. Organisasi Pemesanan yang Lebih Baik: Dengan adanya waiting room, aliran pemesanan tiket akan lebih teratur dan terorganisir, menghindari antrian yang berbelit-belit dan memastikan setiap pengguna mendapatkan kesempatan yang sama.
