Dashboard Kartu Prakerja Kosong? Simak Cara Mengatasinya Berikut Ini

PR DEPOK – Peserta Kartu Prakerja dapat mengakses dashboard akun Kartu Prakerja untuk menggunakan sejumlah fasilitas dari program Kartu Prakerja.

Diantaranya, seperti mengecek jadwal pencairan insentif, memilih mitra pelatihan Kartu Prakerja, mengikuti survei evaluasi Kartu Prakerja, dan masih banyak lagi yang lainnya.

Meski begitu, penggunaan sistem secara virtual dan online pada dashboard akun Kartu Prakerja, tentu juga memiliki kekurangan.

Baca Juga: Kabar Baik, Menkeu Sri Mulyani Pastikan THR bagi PNS, TNI, dan Polri Akan Cair pada Waktu Ini

Misalnya, seperti tampilan dashboard akun Kartu Prakerja kosong setelah melakukan login. Padahal, status kepesertaan masih aktif, dan telah memasukan email dan password dengan benar.

Melihat tampilan dashboard akun Kartu Prakerja kosong, dapat menimbulkan kekhawatiran apakah akun Kartu Prakerja dihapus atau bahkan disalahgunakan orang lain.

Akan tetapi, peserta tidak perlu panik ketika menemukan dashboard akun Kartu Prakerja hilang.

Baca Juga: PDIP Sebut Bukti Kasus Munarman Sudah Cukup, Said Didu: Partai Jadi Penyidik? Gimana dengan Harun Masiku?

Sebab, peserta bisa melakukan cara berikut untuk membuat dashboard akun Kartu Prakerja kembali dapat digunakan.

1. Pastikan Jaringan Internet Stabil

Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja menyampaikan, bahwa terkait dengan halaman dashboard Kartu Prakerja hilang, pastikan bahwa jaringan internet yang digunakan peserta dalam kondisi baik dan stabil.

Jika ternyata sedang tidak stabil, cari lokasi yang memungkinkan jaringan internet kembali stabil. Atau mungkin menunggu hingga jaringan internet kembali dalam kondisi baik.

Baca Juga: Anggaran Ibu Kota Baru Hampir Rp500 T, Mustofa: Selama Anies Masih Gubernur DKI, Wacana Ini Tak Akan Berhenti

Jika jaringan sudah kembali stabil dan baik, kemudian peserta bisa me-refresh halaman dashboard Kartu Prakerja, atau melakukan login ulang.

2. Laporkan ke Layanan Formulir Pengaduan Kartu Prakerja

Jika kendala halaman dashboard Kartu Prakerja hilang masih tetap terjadi, maka peserta disarankan untuk mengirimkan tampilan screenshoot dashboard untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Tampilan screenshot dashboard dapat dikirim melalui formulir pengaduan Kartu Prakerja dengan cara sebagai berikut.

Baca Juga: Ungkap Munarman Pernah Bantu Pembangunan Gereja, Don Adam: Framing ke Dia Jahat Banget, I Stand With Munarman

1. Akes link berikut >>> KLIK DI SINI.

2. Isi nama lengkap.

3. Pilih “Peserta Prakerja”.

4. Isi nomor Kartu Prakerja

5. Isi nomor ponsel.

6. Isi alamat email.

Baca Juga: Densus 88 Ciduk Munarman, dr. Lisa Aamarta: Inalillahi, Ya Allah Sungguh Gamblang Kezaliman Ini Diperlihatkan

7. Pilih tipe pelayanan: “Kendala”.

8. Kemudian pilih Kategori, yakni “Dashboar”, dan Sub Kategori, yakni “Halaman Blank”.

9. Tulis pertanyaan atau kendala Anda di kolom deskripsi.

9. Unggah file bukti kendala dashboard Max 3 File, Max 5Mb, Jenis file yang diizinkan adalah JPEG/PNG.

10. Klik verifikasi Term & Condition.

12. Klik reCaptcha.

Baca Juga: Minta Polisi Berikan Tindakan Tegas Pada Munarman, Husin Shihab: Kalau Melawan, Sikat Aja Pak!

13. Klik “Kirim Pesan”.

Kemudian, tunggu balasan dari Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja melalui email yang sudah diisi pada formulir pengaduan Kartu Prakerja.

Jika ada kendala lebih lanjut, peserta bisa menghubungi langsung contact center Kartu Prakerja.

Layanan Pengaduan Kartu Prakerja via Call Center:

- Call Center Prakerja: 0800-150-3001

- Jam operasional Contact Center: Senin - Minggu, pukul 08.00-20.00 WIB.***