PR DEPOK – Peserta Kartu Prakerja Gelombang 19 yang telah lolos dan mengikuti pelatihan, saat ini sedang mempertanyakan berapa lama sertifikat akan muncul di dashboard akun Kartu Prakerja mereka.
Pasalnya, para peserta Kartu Prakerja Gelombang 19 banyak yang melaporkan tidak dapat menemukan sertifikat pelatihan di dashboard padahal sudah menyelesaikan pelatihan.
Sejumlah peserta Gelombang 19 tersebut mempertanyakan soal sertifikat pelatihan yang tidak muncul di dashboard akun Kartu Prakerja melalui kolom komentar unggahan Instagram resmi @prakerja.go.id.
Baca Juga: Muncul 'Evaluasi' Setelah Daftar Kartu Prakerja? Simak Arti dan Estimasi Waktunya Berikut Ini
Pihak penyelenggara Kartu Prakerja pun membalas komentar dan mengonfirmasi mengenai penyebab tidak muncul sertifikat pelatihan di dashboard akun, serta menyampaikan berapa lama sertifikat tersebut tersedia.
Penyelenggara Kartu Prakerja mengatakan kepada peserta bahwa sertifikat pelatihan mereka belum muncul di dashboard karena saat ini masih sedang dalam proses sinkronisasi data.
“Mohon dpt memberi waktu untuk proses sinkronisasi data antara Prakerja dan lembaga pelatihan. Biasanya membutuhkan waktu sampai 7x24 jam, hari kerja,” tulis akun @prakerja.go.id.
Kemudian pihak penyelenggara juga memberikan arahan untuk mengatasi kendala tidak muncul sertifikat pelatihan di dashboard akun, yakni para peserta harus memastikan kembali data di akun Kartu Prakerja mereka sama seperti saat membeli pelatihan.
Data-data tersebut meliputi nama, email, dan nomor telepon. Kesamaan data di akun Kartu Prakerja dan saat membeli latihan diperlukan agar memudahkan proses sinkronisasi data.
“Mohon pastikan data pada akun Prakerjamu dengan data di semua akun pelatihan, hingga ecommerce tempat kamu membeli pelatihan itu sama, ya. Dalam hal ini nama, email, dan no telepon, untuk memudahkan kami dalam proses sinkronisasi data. Terima kasih,” tambahnya.
Baca Juga: Oknum Guru Olahraga di Jawa Timur Terancam 20 Tahun Penjara Usai Dilaporkan Mencabuli Enam Muridnya
Lebih lanjut pihak Kartu Prakerja menyampaikan bahwa proses sinkronisasi data membutuhkan waktu 7x24 jam, sehingga sertifikat pelatihan akan muncul berdasarkan estimasi waktu tersebut.
Setelah menyelesaikan pelatihan dan mendapatkan sertifikat, peserta Kartu Prakerja Gelombang 19 harus segera mengisi rating dan ulasan pelatihan di dashboard akun.
Pastikan, Anda menulisnya dengan jujur sesuai dengan pengalaman saat pelatihan.
Adapun cara mengisi rating dan ulasan di dashboard akun Kartu Prakerja yaitu sebagai berikut:
Baca Juga: Satu Grup di Liga Champions, Ac Milan dan Liverpool Tertarik Menukar Pemainnya
1. Cek “Pelatihan Saya” di dashboard akun Anda;
2. Pastikan tombol “Tulis Ulasan” sudah aktif dan berwarna biru. Lalu klik tombol tersebut;
3. Pilih bintang untuk mengisi rating sesuai dengan tingkat kepuasan Anda saat mengikuti pelatihan Kartu Prakerja. (Bintang 1 artinya sangat tidak puas dan bintang 5 artinya Anda sangat puas);
4. Tulis ulasan dengan jujur untuk meningkatkan kualitas pelatihan yang Anda ambil;
5. Simpan rating dan ulasan Anda dengan klik tombol Kirim. Sekarang Anda bisa membeli pelatihan lainnya.
Seperti diketahui, peserta Kartu Prakerja Gelombang 19 mendapatkan total bantuan Rp3,55 juta dengan rincian Rp600.000 insentif pelatihan selama empat bulan, Rp1 juta untuk bantuan biaya pelatihan dan Rp150.000 survei kebekerjaan.***