Ada Kendala Terkait Kartu Prakerja Gelombang 12? Berikut Prosedur Layanan Pengaduan Kartu Prakerja

- 26 Desember 2020, 17:05 WIB
Ilustrasi Kartu Prakerja Gelombang 12.
Ilustrasi Kartu Prakerja Gelombang 12. /ANTARA/Aditya Pradana Putra

PR DEPOK - Program Kartu Prakerja sudah berjalan hingga Gelombang 11. Pemerintah mengungkapkan, bahwa hanya 5,9 juta dari 19 juta pendaftar yang lolos Kartu Prakerja hingga Gelombang 11.

Dengan Masih banyaknya peserta yang tidak lolos, maka pemerintah akan memperpanjang Kartu Prakerja pada 2021.

Masyarakat yang belum mendapatkan program Kartu Prakerja, masih berpeluang untuk mendapat bantuan dari program Kartu Prakerja Gelombang 12 pada 2021 mendatang.

Baca Juga: Said Didu Disebut Kualat kepada Luhut Binsar Panjaitan, Ruhut Sitompul: Ini Bukti Tuhan Tidak Tidur

Peserta yang lolos, nantinya akan mendapatkan uang insentif senilai Rp600.000 dalam 4 kali pencairan. Sehingga totalnya, peserta Kartu Prakerja akan mendapat uang senilai Rp2,4 juta.

Selain uang tunai, juga mendapatkan uang senilai Rp1 juta. Namun, uang ini tidak bisa dicairkan, dan khusus untuk membeli pelatihan yang ada di program Kartu Prakerja.

Uang tunai dan pelatihan tersebut, tentu akan berguna untuk peserta Kartu Prakerja Gelombang 12, guna bangkit dari keterpurukan ekonomi akibat pandemi Covid-19 saat ini.

Bagi Anda peserta sebelumnya, atau calon peserta Kartu Prakerja yang memiliki kendala dan pertanyaan terkait Kartu Prakerja, bisa menghubungi layanan pengaduan berikut.

Baca Juga: Menag Yaqut Sowan ke Gus Mus, Hidayat Nur Wahid: Langkah Bagus, Semoga Nasihatnya Terlaksana

- Layanan Pengaduan via Formulir Pengaduan:

1. Akes link berikut: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan.

2. Isi nama lengkap.

3. Pilih apakah Anda merupakan Peserta Prakerja atau Calon Peserta.

4. Isi nomor ponsel.

5. Isi alamat email.

Baca Juga: Gus Yaqut Sambangi Gereja Blenduk saat Natal, Emil Salim: Simbol 'Dia Adalah Menteri Semua Agama'

6. Pilih tipe pelayanan: “Kendala” atau “Pertanyaan”.

7. Kemudian pilih Kategori dan Sub Kategori sesuai pilihan tipe pelayanan sebelumnya.

8. Tulis pertanyaan atau kendala Anda di kolom deskripsi.

9. Unggah file bukti kendala (Max 3 File, Max 5Mb, Jenis file yang diizinkan adalah JPEG/PNG).

10. Klik verifikasi Term & Condition.

Baca Juga: Respons Ucapan Dante Soal Varian Baru Covid-19, Faizal Singgung Sikap Terawan di Awal Corona Muncul

12. Klik reCaptcha.

13. Klik “Kirim Pesan”.

- Layanan Pengaduan via Live Chat Contact Center Prakerja:

1. Akses link berikut: https://prakerja.go.id/

2.Klik “Contact Center Prakerja” yang terdapat di pojok kanan bawah.

3. Ketik nama Anda.

Baca Juga: Anies Baswedan Beri Ucapan Selamat Natal, Faizal Assegaf: Saya Apresiasi, Tapi kalau Nyapres Tidak

4. Tulis alamat email Anda

5. Tulis nomor ponsel.

6. Pilih salah satu menu: “Informasi Umum”, “Pertanyaan”, atau “Kontak CS”.

7. Pilih kategori pertanyaan sesuai menu yang sudah dipilih se. belumnya.

Layanan Pengaduan via Call Center:

- Call Center Prakerja: 08001503001

Baca Juga: Menag Kunjungi Gereja, Faizal Assegaf: Sikap Gus Yaqut Bukti Umat Islam Tulus Bangun Kebhinekaan

- Jam operasional Contact Center: Senin - Minggu, pukul 08.00-20.00 WIB.

Untuk saat ini, pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 12 belum dibuka, dan akan dibuka pada 2021 mendatang.***

Editor: Ramadhan Dwi Waluya

Sumber: prakerja.go.id


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x