Ada Kendala Pendaftaran Akun Kartu Prakerja Gelombang 12? Berikut Prosedur Layanan Aduan Kartu Prakerja

- 22 Februari 2021, 19:41 WIB
Kendala Kartu Prakerja Gelombang 12, simak di sini cara atasinya.
Kendala Kartu Prakerja Gelombang 12, simak di sini cara atasinya. /Instagram @kartu prakerja/Instagram @kartu prakerja

PR DEPOK – Manajemen program Kartu Prakerja mengumumkan melalui media sosial resminya, bahwa masyarakat sudah dapat membuat akun Kartu Prakerja 2021.

Dengan begitu, masyarakat yang ingin mendapatkan bantuan program Kartu Prakerja gelombang 12 pada 2021, sudah bisa membuat akun Kartu Prakerja 2021 lebih dahulu.

Namun, harus diperhatikan bahwa saat ini hanya dibuka untuk pembuatan akun. Sedangkan, pendaftaran program bantuan Kartu Prakerja gelombang 12 belum dibuka.

Baca Juga: Simak! Hanya 7 Kriteria Ini yang Dapat Lolos Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 12

Pengumuman pembukaan program Kartu Prakerja gelombang 12 akan diinformasikan manajemen Kartu Prakerja melalui akun Instagram resmi, yakni @prakerja.go.id.

Untuk diketahui, melalui bantuan program Kartu Prakerja gelombang 12, peserta yang lolos, nantinya akan mendapatkan uang insentif senilai Rp600.000 dalam 4 kali pencairan. Sehingga totalnya, peserta Kartu Prakerja akan mendapat uang senilai Rp2,4 juta.

Selain uang tunai, juga mendapatkan uang senilai Rp1 juta. Namun, uang ini tidak bisa dicairkan, dan khusus untuk membeli pelatihan yang ada di program Kartu Prakerja.

Baca Juga: Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 12 Sudah Dapat Membuat Akun di prakerja.go.id, Berikut Caranya

Uang tunai dan pelatihan tersebut, tentu akan berguna untuk peserta Kartu Prakerja gelombang 12, guna bangkit dari keterpurukan ekonomi akibat pandemi Covid-19 saat ini.

Masyarakat yang ingin mendapatkan bantuan Kartu Prakerja gelombang 12, bisa mempersiapkan diri dengan membuat akun Kartu Prakerja.

Jika memiliki kendala atau pertanyaan terkait Kartu Prakerja, termasuk pembuatan akun, bisa menghubungi layanan pengaduan berikut.

Layanan Pengaduan Kartu Prakerja via Formulir Pengaduan:

Baca Juga: Kabar Baik! Kartu Prakerja 2021 Buka Pendaftaran Akun, Berikut Cara Daftar Akun Kartu Prakerja 2021

1. Akes link berikut: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan.

2. Isi nama lengkap.

3. Pilih apakah Anda merupakan Peserta Prakerja atau Calon Peserta.

4. Isi nomor ponsel.

5. Isi alamat email.

Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang12 Kapan Dimulai? Manajemen Prakerja Berikan Penjelasan Berikut

6. Pilih tipe pelayanan: “Kendala” atau “Pertanyaan”.

7. Kemudian pilih Kategori dan Sub Kategori sesuai pilihan tipe pelayanan sebelumnya.

8. Tulis pertanyaan atau kendala Anda di kolom deskripsi.

9. Unggah file bukti kendala (Max 3 File, Max 5Mb, Jenis file yang diizinkan adalah JPEG/PNG).

Baca Juga: Login prakerja.go.id untuk Daftar Kartu Prakerja Gelombang 12 Tahun 2021, Seperti Ini Caranya

10. Klik verifikasi Term & Condition.

12. Klik reCaptcha.

13. Klik “Kirim Pesan”.

Layanan Pengaduan Kartu Prakerja via Live Chat Contact Center Prakerja:

1. Akses link berikut: https://prakerja.go.id/

Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang 12 Segera Dibuka, Mau Lolos? Simak Syarat dan Cara Daftarnya Disini

2.Klik “Contact Center Prakerja” yang terdapat di pojok kanan bawah.

3. Ketik nama Anda.

4. Tulis alamat email Anda

5. Tulis nomor ponsel.

Baca Juga: Ada Kendala Terkait Kartu Prakerja Gelombang 12? Berikut Prosedur Layanan Pengaduan Kartu Prakerja

6. Pilih salah satu menu: “Informasi Umum”, “Pertanyaan”, atau “Kontak CS”.

7. Pilih kategori pertanyaan sesuai menu yang sudah dipilih se. belumnya.

3. Layanan Contact Center Prakerja

Layanan Pengaduan Kartu Prakerja via Call Center:

- Call Center Prakerja: 08001503001

- Jam operasional Contact Center: Senin - Minggu, pukul 08.00-20.00 WIB.***

Editor: Adithya Nurcahyo

Sumber: prakerja.go.id


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x