Network
1. Jika status insentif Kartu Prakerja menyatakan “Menunggu Diproses” itu tandanya uang insentif belum bisa diproses ke rekening bank atau e-wallet karena peserta belum menyelesaikan pelatihan.
2. Jika status insentif Kartu Prakerja menyatakan “Sedang Diproses” itu tandanya uang insentif tengah dalam proses penyaluran ke rekening bank atau e-wallet peserta.
3. Peserta hanya dapat membeli pelatihan dengan besaran sama atau kurang dari jumlah saldo pelatihan Kartu Prakerja peserta.
Baca Juga: Cara Dapatkan Subsidi Token Listrik Gratis PPKM 2021 untuk Agustus-Desember 2021
4. Jika gagal menggunakan saldo pelatihan, pastikan peserta telah memasukkan nomor Kartu Prakerja dan OTP yang benar pada saat membeli pelatihan di Mitra Pelatihan Kartu Prakerja.
Peserta dapat menghubungi contact center Mitra Pelatihan Kartu Prakerja yang diikuti atau dapat menghubungi Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja di formulir pengaduan.
Jika sertifikat belum muncul, peserta dapat menghubungi contact center Mitra Pelatihan Kartu Prakerja yang telah diikuti.
Baca Juga: Cara Dapat Bantuan Beras 10 Kg PPKM 2021 Beserta Cek Penerimanya secara Online
Bila peserta menemukan kendala terkait pendaftaran Kartu Prakerja, silakan menghubungi contact center Kartu Prakerja berikut.
- Telepon ke nomor 0800-150-3001.
