Apabila jaringan internet dalam kondisi tidak stabil, maka dapat menunggu hingga jaringan internet kembali stabil, atau pindah lokasi yang lebih baik kondisi jaringan internetnya.
Setelah jaringan internet kembali stabil, selanjutnya dapat melakukan refresh pada akses link dashboard Kartu Prakerja, atau bisa juga melakukan login ulang.
Namun, jika telah melakukan hal tersebut dashboard Kartu Prakerja masih kosong atau blank, maka diimbau untuk menyampaikan kendala tersebut ke Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja melalui formulir pengaduan.
Masyarakat yang mengalami kendala, bisa mengirimkan screenshoot kendala dashboard kosong ke formulir pengaduan tersebut.
Berikut ini prosedur mengisi formulir pengaduan Kartu Prakerja untuk kendala dashboard kosong atau blank.
Baca Juga: Berapa Hari Pengumuman Lolos Kartu Prakerja Diumumkan Usai Proses Seleksi? Ini Estimasi Waktunya
Prosedur Layanan Formulir Pengaduan
1. Akses link berikut: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan.
2. Isi nama lengkap.
3. Pilih “Peserta Prakerja”.