Pasalnya, Toko yang terpercaya akan mengirimkan barang sesuai deskripsi.
Kedua, pengguna disarankan untuk tidak melanjutkan komunikasi dan transaksi di luar platform lokapasar.
Bila ada pertanyaan lebih lanjut seputar barang yang ingin dibeli, maka tanyakan kepada penjual melalui fitur percakapan yang tersedia dalam platform demi keamanan bersama dalam proses transaksi.
Ketiga, masyarakat diimbau untuk merekam video ketika membuka paket pembelian.
Tujuannya, agar pembeli memiliki bukti yang kuat jika barang yang diterima tidak sesuai dan ingin mengajukan keluhan kepada penjual.
Jika paket ingin dikembalikan karena dianggap tidak sesuai, uang pembayaran tetap wajib dibayarkan kepada kurir.
Sedangkan, keluhan dan cara pengembalian barang bisa diajukan kepada penjual melalui fitur dalam platform.
Menurutnya, ada lokapasar yang memperbolehkan konsumen mengembalikan barang tanpa harus membayar selama paketnya belum dibuka.