Aplikasi PeduliLindungi Eror? Begini 4 Cara Mengatasi Gangguan Lewat HP

10 September 2021, 13:20 WIB
Tampilan aplikasi PeduliLindungi. /ANTARA/

PR DEPOK – Pemerintah telah menetapkan aplikasi PeduliLindungi sebagai sistem digital utama untuk menekan penyebaran Covid-19 di Indonesia, namun kerap kali dalam penggunaannya tiba-tiba eror, karena itu simak cara mengatasi gangguan aplikasi PeduliLindungi di handphone (HP) berikut ini.

Berdasarkan fakta di lapangan, pengguna aplikasi PeduliLindungi di HP kerap mengeluhkan sistem yang eror, misalnya gagal login atau gagal scan QR Code.

Adapun penyebab aplikasi PeduliLindungi eror bisa karena beberapa hal.

Baca Juga: Sinopsis Putri Untuk Pangeran 10 September 2021: Jejak Reymond Kembali Hilang, Oma Soraya jadi Tersangka

Dikutip Pikiranrakyat-Depok.com dari Indonesia Baik, berikut cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi yang eror saat dioperasikan melalui HP.

1. Muat ulang aplikasi PeduliLindungi

Jika aplikasi PeduliLindungi eror, Anda dianjurkan mencoba untuk memuat ulang aplikasi.

Memuat ulang aplikasi ini perlu dilakukan mengingat setiap ponsel memiliki setelan yang berbeda-beda.

Baca Juga: Jika Jadi Presiden, Fahri Hamzah Berencana Musnahkan Narkoba dan Bandarnya dalam 1 Tahun

2. Pembaruan aplikasi PeduliLindungi

Pembaruan sistem operasi perangkat dan aplikasi di HP berguna untuk menyesuaikan spesifikasi sistem dengan aplikasi.

Anda diharapkan untuk memastikan bahwa sistem operasi perangkat dan aplikasi dengan versi terbaru.

3. Cek kapasitas memori HP

Salah satu penyebab aplikasi PeduliLindungi eror karena kapasitas memori di HP tidak cukup.

Baca Juga: Sinopsis Dari Jendela SMP 10 September 2021: Wulan Makin Memperihatinkan, Joko Kalah dari Damar

Maka dari itu, Anda harus memastikan bahwa kapasitas ruang memori HP cukup dan tidak terlalu banyak memuat aplikasi atau file.

Selain itu, pastikan cache pada HP selalu dihapus karena menumpuknya cache bisa jadi penghambat dalam proses pemindaian QR Code pada aplikasi PeduliLindungi.

Jika cache atau file sampah dibersihkan maka bisa membuat ruang HP kembali penuh.

Baca Juga: Bandingkan Lapas Baru Indonesia dengan Sukamiskin Buatan Belanda, Fahri Hamzah: Lebih Manusiawi Abad Lalu

4. Pastika jaringan internet stabil

Koneksi jaringan internet yang tidak stabil bisa jadi salah satu faktor penyebab aplikasi PeduliLindungi eror.

Maka dari itu, pastikan jaringan internet saat menggunakan aplikasi PeduliLindungi dalam keadaan stabil agar proses pemindaian QR Code berjalan lancar.

Sebagai informasi tambahan, masyarakat yang hendak menggunakan aplikasi PeduliLindungi juga perlu waspada akan situs palsu yang menyerupai aplikasi yang resmi.

Baca Juga: Megawati Disebut Tengah Dirawat di ICU RSPP Pertamina, PDIP Beberkan Fakta Sebenarnya

Hal ini diimbau oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mengingat situs palsu PeduliLindungi sedang marak beredar di media sosial.

Adapun aplikasi palsu tersebut memiliki tampilan mirip dengan situs resmi PeduliLindungi yang merupakan aplikasi pelacakan kontak Covid-19 milik pemerintah.

Kominfo meminta masyarakat hanya mengakses situs resmi pedulilindungi.id dan aplikasi PeduliLindungi yang resmi.

Baca Juga: Megawati Disebut Tengah Dirawat di ICU RSPP Pertamina, PDIP Beberkan Fakta Sebenarnya

Masyarakat dapat mengakses situs dan aplikasi yang resmi melalui Android Google Play Store maupun App Store untuk pengguna iOS dengan ciri-ciri sebagai berikut.

- Ada nama Kementerian Kominfo di bagian bawah tulisan PeduliLindungi.

- Pada aplikasi resmi, Kominfo juga tercatat sebagai kontak pengembang aplikasi PeduliLindungi.***

Editor: Yunita Amelia Rahma

Sumber: Indonesia Baik Antara

Tags

Terkini

Terpopuler