Network
PR DEPOK - Pemesanan tiket kereta api (KA) kini menjadi lebih terorganisir dan adil berkat fitur waiting room yang diterapkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id.
Fitur ini mulai diberlakukan sejak Desember 2023 sebagai solusi untuk mengatasi lonjakan pemesanan tiket yang terjadi saat trafik sedang tinggi.
Dengan adanya waiting room, pengguna akan diminta untuk masuk ke dalam antrean virtual sebelum dapat melanjutkan proses pemesanan tiket. Hal ini membantu mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih teratur dan memastikan stabilitas serta ketersediaan sistem saat pemesanan sedang ramai.
Baca Juga: Apakah BLT Mitigasi Risiko Pangan 2024 Sudah Cair? Simak Info Terbaru dan Cara Cek Penerima
Apa Itu Waiting Room?
Waiting room adalah sebuah fitur sistem antrean yang diterapkan oleh KAI pada aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id saat trafik pemesanan tiket sedang tinggi.
Fitur ini bertujuan untuk mengatur aliran pemesanan tiket agar lebih terorganisir, membantu memastikan stabilitas website dan aplikasi, serta memastikan pengguna bisa memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.
Baca Juga: Israel Lanjutkan Serangan ke Rafah, Berpotensi Menjadi Bencana Kemanusiaan
Bagaimana Cara Kerjanya?
Saat trafik pemesanan tiket tinggi, pengguna akan diminta untuk masuk ke waiting room sebelum bisa melanjutkan proses pemesanan. Di dalam waiting room, pengguna akan diberikan nomor antrian. Setelah sampai giliran pengguna, mereka dapat melanjutkan proses pemesanan tiket dengan lebih lancar dan teratur.
Keuntungan Menggunakan Waiting Room
1. Organisasi Pemesanan yang Lebih Baik: Dengan adanya waiting room, aliran pemesanan tiket akan lebih teratur dan terorganisir, menghindari antrian yang berbelit-belit dan memastikan setiap pengguna mendapatkan kesempatan yang sama.
Baca Juga: Spoiler Drakor Marry My Husband Episode 15 Lengkap dengan Jam Tayang dan Link Streaming Sub Indo
2. Stabilitas Website dan Aplikasi: Fitur ini membantu memastikan stabilitas website dan aplikasi saat trafik sedang tinggi, menghindari kemungkinan crash atau gangguan lainnya.
3. Pemesanan yang Lebih Adil: Dengan waiting room, setiap pengguna memiliki kesempatan yang sama untuk mendapatkan tiket, tanpa ada yang bisa "mendahului" antrian.
4. Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik: Meskipun harus menunggu giliran, pengguna akan merasa lebih terjamin bahwa proses pemesanan tiket berlangsung dengan adil dan teratur.
Baca Juga: Kunjungi 7 Bakso Paling Nikmat di Pacitan, Dijamin Gurih dan Menggoyang Lidah!
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur waiting room, pengguna dapat mengakses FAQ yang disediakan oleh KAI melalui akun Instagram @kai212.
FAQ ini akan memberikan penjelasan lebih detail tentang fitur waiting room dan bagaimana cara menggunakannya agar pengalaman pemesanan tiket menjadi lebih lancar, terutama menjelang masa pemesanan tiket Lebaran.
Dengan fitur waiting room, pesan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id akan menjadi pengalaman yang lebih teratur, adil, dan terorganisir.***
