"Mohon dpt memberi waktu untuk proses sinkronisasi data antara Prakerja dan lembaga pelatihan," kata admin @prakerja.go.id, sebagaimana dikutip Pikiranrakyat-Depok.com.
Proses sinkronisasi data ini, kata admin melanjutkan, membutuhkan waktu hingga 7 hari.
Selain itu, para penerima juga diminta untuk memastikan kesamaan data yang tertera di akun Kartu Prakerja dan di semua akun pelatihan.
"Biasanya membutuhkan waktu sampai 7x24 jam. Mohon pastikan data pada akun Prakerjamu dengan data di semua akun pelatihan, hingga ecommerce tempat kamu membeli pelatihan itu sama, ya. Dalam hal ini nama, email, dan no telepon, untuk memudahkan kami dalam proses sinkronisasi data," ujar admin melanjutkan.
Baca Juga: Meski Diguncang Isu Perpecahan, Survei CPCS Tunjukkan Lonjakan Elektabilitas Partai Demokrat dan AHY
Jika penerima sudah memastikan semua data sama tetapi sertifikat masih belum muncul, maka disarankan untuk menghubungi contact center Kartu Prakerja.
"Jika semua sudah sama, tapi sertifikat masih juga belum muncul, mohon dpt menghubungi CS Prakerja, atau gunakan fitur live chat/Minta Bantuan pada akun Prakerjamu. Terima kasih," katanya mengakhiri.***