Potongan sebesar 50 % hanya diberikan untuk biaya beban atau abonemen, dan biaya pemakaian rekening minimum.
Jika memiliki kendala atau permasalahan terkait bantuan subsidi diskon token listrik gratis 2021, pelanggan dapat mengajukan melalui layanan pengaduan berikut.
1. Layanan pengaduan dapat melalui aplikasi PLN Mobile.
2. Nomor layanan pengaduan PLN: 123.
3. Layanan pengaduan konsumen listrik Kementerian ESDM: [email protected].***