Network
PR DEPOK – Calon peserta atau peserta Kartu Prakerja dapat melakukan login ke akun Kartu Prakerja untuk mendaftar atau memanfaat layanan dashboard Kartu Prakerja.
Untuk login Kartu Prakerja, pastikan calon peserta atau peserta mengakses situs resmi Kartu Prakerja www.prakerja.go.id.
Sementara itu, berdasarkan pemantauan, sejumlah calon peserta atau peserta mengalami kendala tidak bisa login ke dashboard akun Kartu Prakerja.
Bagi calon peserta atau peserta yang tidak bisa login Kartu Prakerja, dapat diperhatikan sejumlah hal berikut ini.
Baca Juga: Cara Atasi Alamat KTP Tidak Valid atau Tidak Sesuai Data Disdukcapil Saat Daftar Kartu Prakerja
1. Pastikan Anda telah memasukkan email, password, serta kode angka captcha dengan benar.
Sebab, apabila salah dalam memasukkan sejumlah hal tersebut, maka Anda tidak bisa login ke akun Kartu Prakerja.
Anda bisa klik ikon “mata” untuk melihat password yang Anda masukkan agar lebih memastikan password yang dimasukkan telah sesuai.
Baca Juga: Kenapa Dashboard Kartu Prakerja Kosong atau Blank? Ini Penyebab dan Cara Atasinya
Apabila kode angka captcha tidak jelas terbaca, Anda bisa meminta kode baru dengan klik ikon “refresh”.
2. Pastikan Anda telah mengizinkan lokasi perangkat Anda untuk bisa login ke dashboard akun Kartu Prakerja.
Untuk cara mengaktifkan atau mengizinkan lokasi perangkat Kartu Prakerja, dapat dilihat di artikel dengan klik link di bawah ini.
Link Cara Aktifkan Lokasi Kartu Prakerja
3. Periksa jaringan internet apakah dalam kondisi stabil atau tidak. Apabila jaringan tidak stabil, Anda dapat menunggu atau berpindah lokasi agar jaringan kembali stabil.
Baca Juga: Gagal Lolos Kartu Prakerja karena NIK Terdaftar di Lembaga Lain? Ini Cara Atasinya
Apabila jaringan stabil, namun tetap tidak bisa login Kartu Prakerja, Anda bisa melakukan login di jam-jam yang diperkirakan traffic website atau lalu lintas situs www.prakerja.go.id sedang turun atau di luar jam sibuk.
Namun, jika tetap tidak bisa login ke akun Kartu Prakerja, maka Anda bisa menghubungi Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja untuk mengatasi kendala tersebut.
Anda dapat menghubungi Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja melalui contact center, live chat, atau formulir pengaduan Kartu Prakerja.
Baca Juga: Prosedur Cara Isi Formulir Pengaduan Prakerja untuk Atasi Kendala Kartu Prakerja
Untuk contact center Kartu Prakerja, Anda dapat menghubungi 0800-1503-001 pada Senin-Minggu pukul 08.00-20.00 WIB.
Untuk live chat Kartu Prakerja, Anda dapat mengakses link www.prakerja.go.id/livechat.
Untuk formulir pengaduan Kartu Prakerja, Anda dapat mengakses link www.prakerja.go.id/pengaduan.***
