Kemudian, Neo terperangkap di stasiun kereta bawah tanah bernama Mobil Ave yang menjadi zona transisi antara Matrix dan dunia mesin.
Dia bertemu dengan "keluarga" yang membuat pemrograman tersebut, termasuk seorang gadis bernama Sati.
Sang ayah memberi tahu Neo bahwa kereta bawah tanah dikendalikan oleh Trainman, sebuah program yang setia kepada Merovingian.
Baca Juga: Cara Ubah Data pada Kartu Identitas Anak Beserta Syarat-Syarat yang Diperlukan
Ketika Neo mencoba naik kereta bersama keluarga tersebut, Trainman menolak dan mengalahkannya.
Seraph menghubungi Morpheus dan Trinity atas nama Oracle, yang memberi tahu mereka tentang tertangkapnya Neo.
Seraph, Morpheus, dan Trinity memasuki Klub Hel, tempat mereka akan menghadapi Merovingian dan memaksanya untuk melepaskan Neo.
Terganggu oleh visi 'kota Mesin', Neo mengunjungi Oracle, yang mengungkapkan bahwa Smith bermaksud menghancurkan Matrix dan dunia nyata.
Dia mengatakan kepadanya, "segala sesuatu yang memiliki awal memiliki pasti akhir".