PR DEPOK - Taman Impian Jaya Ancol memberikan refund (pengembalian dana) bagi pembeli tiket yang tidak bisa menikmati kawasan itu pada 15 hingga 17 Mei 2021 lantaran penutupan operasional.
Sebelumnya diinformasikan bahwa Taman Impian Jaya Ancol akan ditutup sementara pada 15 hingga 17 Mei 2021 untuk penguatan protokol kesehatan.
Dikutip Pikiranrakyat-Depok.com dari akun Instagram resmi Taman Impian Jaya Ancol, @ancoltamanimpian, kawasan wisata ini akan dibuka kembali pada 18 Mei 2021.
Bagi calon pengunjung Taman Impian Jaya Ancol yang terjadwal pada 15-17 Mei maka bisa menjadwalkan ulang kunjungannya. Namun pembeli tiket juga dapat mengajukan pengembalian dana 100 persen.
Pengunjung yang ingin mengajukan refund dapat mengakses tautan https://goers.co/francol15mei dan mengisi formulirnya.
Pengembalian dana akan diproses setelah konfirmasi data diterima pihak Taman Impian Jaya Ancol.
Perlu diingat, form pengembalian dana itu ditujukan bagi para pengunjung Ancol Taman Impian dan unit rekreasi di dalamnya yang melakukan pembelian di website www.ancol.com dan Ancol App.
Baca Juga: Pasha Ungu Lebih Pilih Kota Jakarta Ketimbang Kota Palu karena Alasan Berikut
Dana pembelian tiket akan dikembalikan sebesar 100%, namun tidak termasuk biaya layanannya.
Pengunjung bisa melakukan refund sebelum penutupan formulir pada tanggal 18 Mei 2021 pukul 23.59 WIB.
Pihak Taman Impian Jaya Ancol mengapresiasi apabila calon pengunjung yang telah membeli tiket dapat menjadwalkan kunjungannya.
"Kami sangat mengapresiasi bagi anda yang ingin melakukan penjadwalan ulang dan akan mendapatkan kompensasi, tiket anda bisa digunakan untuk 2x kunjungan ditanggal berbeda. Untuk yang sudah mempunyai tiket kunjungan tanggal 15 – 17 Mei 2021, opsi ini tidak berlaku bila kamu melakukan pengembalian dana (refund)," ujar pihak Taman Impian Jaya Ancol melalui akun Instagram @ancoltamanimpian.
Para pengunjung yang sudah memiliki tiket untuk tanggal 15 hingga 17 Mei 2021 dapat melakukan penjadwalan ulang kedatangan mulai tanggal 18 Mei sampai 31 Desember 2021.
Pengunjung yang telah melakukan pembelian tiket secara online dapat melakukan penjadwalan ulang kunjungan melalui https://reservasi.ancol.com/ yang berlaku sampai 31 Juli 2021.
Sementara itu, Direktur Utama (Dirut) PT Taman Impian Jaya Ancol Tbk, Teuku Sahir Syahali mengatakan bahwa pemberlakuan penutupan sementara Taman Impian Jaya Ancol dilakukan guna menguatkan penerapan protokol kesehatan di kawasan tersebut.
"Kami akan melakukan disinfeksi seluruh area dan evaluasi penguatan penerapan protokol kesehatan di seluruh kawasan,” kata Teuku Sahir Syahali, dikutip dari lamanya resmi Taman Impian Jaya Ancol.
Baca Juga: Teddy Gusnaidi Tantang Para ‘Penyembah’ Khilafah Jihad ke Palestina: Jangan Hanya Berani di NKRI!
Menurutnya, Taman Impian Jaya Ancol akan melakukan beberapa penguatan protokol kesehatan (prokes) selama penutupan kawasan wisatanya sebagai berikut.
1.Penyemprotan disinfektan di seluruh area vital rekreasi (pantai, jalan, promenade, toilet, loket gerbang, tenant-tenant restoran dan unit-unit rekreasi di dalamnya seperti Dufan, SeaWorld Ancol, Ocean Dream Samudra, Atlantis Water Adventure, Allianz Ecopark.
2.Penambahan signage dan tali pembatas pelarangan berenang di area pantai.
3. Penambahan tali pembatas untuk social distancing di area promenade.
Upaya-upaya di atas dilakukan dalam rangka meningkatkan penerapan protokol kesehatan, kebersihan, dan kenyamanan di area pantai.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan tersebut dan berharap saat Ancol dibuka kembali, pengunjung dapat bersama-sama menjaga seluruh protokol kesehatan agar dapat dijalankan secara disiplin demi kesehatan bersama.” ujar Sahir.***