Soal Mafia Tanah, Menteri ATR/BPN Hadi Tjahjanto Luncurkan Hotline Pengaduan Masyarakat dan Nomor WhatsApp

PR DEPOK - Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan laporan atau pengaduan terkait masalah pertanahan, kini pihak Kementerian Agraria dan Tata Ruang (ATR)/Badan Pertanahan Nasional (BPN) telah meluncurkan hotline pengaduan.

Peluncuran hotline pengaduan mafia tanah tersebut dilakukan langsung oleh Menteri ATR/BPN, Hadi Tjahjanto, dalam Rapat Kerja Nasional (Rakernas) Kementerian pada Rabu 27 Juli 2022.

"Dalam rangka mengubah wajah ATR/BPN menjadi kementerian yang lebih terbuka, responsif, melayani dan menerima kritikan," kata Hadi Tjahjanto, seperti dikutip PikiranRakyat-Depok.com dari PMJ News.

Baca Juga: Spoiler dan Link Nonton Jinxed at First Episode 13 Sub Indo: Seul Bi Melihat Masa Depan Min Jun yang Tragis

"Selain memiliki aplikasi LAPOR, saya juga meluncurkan hotline kontak pengaduan masyarakat melalui WhatsApp di 081110680000," ungkapnya menambahkan.

Lebih lanjut dia mengatakan, bahwa hotline pengaduan tersebut akan dikaitkan langsung dengan evaluasi kinerja Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) atau Kepala Kantor Pertanahan Kementerian ATR/BPN beserta jajarannya.

"Respons dan kemampuan menyelesaikan keluhan masyarakat menjadi menjadi KPI (Key Performance Indicators) dalam menentukan promosi, mutasi, rotasi bahkan demosi di tubuh ATR/BPN," tegasnya.

Baca Juga: Mengenal Cacar Monyet atau Monkeypox, Mulai dari Penularan hingga Cara Pencegahan

"Kita lahir melayani rakyat, maka kualitas pelayanan adalah indikator keberhasilan," sambung Hadi Tjahjanto.