Senada dengan hal tersebut Purbaya Yudhi Sadewa juga menghimbau agar pihak dari PT. PLN (Persero) bergegas dalam memberikan informasi serta mengoptimalkan kapada masyarakat agar pelanggan listrik dapat mengetahui keadaan dalam ketidaknormalan yang ada pada saat ini.
Bukan hanya itu saja, pelanggan pada pascabayar juga belum mempersiapkan dalam mengantisipasi lonjakan pada konsumsi listrik disertakan dengan jumlah pada tagihannya.
Purbaya Yudhi Sadewa juga menjelaskan pihak PLN harus segera mengoptimalkan komunikasi kepada publik, terutama mengantisispasi lonjakan tagihan di masa PSBB, agar dapat meminimalisir aduan pelanggan yang belum mengetahui permasalahan serta kerap diumbar melalui media sosial.
Saat ini, PLN juga menerapkan sistem pengaduan yang lebih efektif dibandingkan dengan sebelumnya. Pihaknya meyakini, masyarakat pelanggan listrik tidak akan terlalu kaget jika dihadapkan oleh tagihan listrik yang melonjak naik.
Baca Juga: Banten dan DKI Jakarta Kembali Terapkan PSBB Total, Jawa Barat Pilih PSBMK
"Kalau PSBB yang sekarang mungkin masyarakat tidak akan terlalu kaget karena mereka tahu dari kebijakan sebelumnya, bahwa stay at home bisa meningkatkan pemakaian listrik," ucap Purbaya.***