3. Selanjutnya, masukan nomor meteran listrik atau ID pelanggan Anda pada kolom yang tersedia. Kemudian, silahkan klik tombol “kirim”.
Baca Juga: BLT Ibu Hamil dan Balita Rp6 Juta Cair Lagi Juli 2021, Begini Cara Daftar dan Syaratnya
4. Setelah itu akan terlihat rincian penerimaan bantuan subsidi diskon token listrik gratis.
Untuk pelanggan prabayar, akan muncul link pembelian token listrik melalui PLN Mobile serta informasi bantuan subsidi diskon token listrik gratis yang didapatkan sebelumnya.
Bagi pengguna pascabayar, maka akan muncul link untuk membayar tagihan listrik serta informasi bantuan subsidi diskon token listrik gratis yang didapatkan sebelumnya.
Bagi pelanggan yang memiliki kendala terkait program stimulus PLN, bisa menghubungi layanan pengaduan berikut ini.
Layanan Pengaduan
1. Layanan pengaduan dapat melalui aplikasi PLN Mobile.
2. Nomor layanan pengaduan PLN: 123.