Alasannya, setiap program bansos dari Kemensos mempunyai syarat dan mekanisme masing-masing yang ditentukan.
Selain itu, program bansos Kemensos juga dibatasi oleh kuota yang sudah ditentukan.
Dengan begitu, ada 2 kemungkinan masyarakat yang sudah terdaftar di DTKS Kemensos tapi tidak mendapatkan bansos.
1. Tidak sesuai dengan syarat dan mekanisme masing-masing bansos dari Kemensos.
2. Kuota masing-masing bansos dari Kemensos telah penuh.
Solusinya, masyarakat bisa menanyakan langsung ke pihak aparat setempat seperti RT/RW atau pihak kelurahan/desa untuk informasi bansos dari Kemensos lebih lanjut.
Bisa juga dengan langsung mendatangi Dinas Sosial sesuai domisili masing-masing.
Selain itu, masyarakat juga bisa mendaftar ulang untuk mendapatkan bansos dari Kemensos melalui pihak RT/RW setempat.