Network
PR DEPOK – Pemerintah memperpanjang program stimulus PLN berupa diskon token listrik gratis hingga kuartal IV 2021 atau Desember 2021.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN, Bob Saril mengatakan, diskon token listrik gratis akan diberikan secara langsung kepada pelanggan.
Nantinya, pelanggan pascabayar akan mendapatkan diskon token listrik gratis dengan potongan langsung pada tagihan rekening listriknya.
Sedangkan untuk pelanggan prabayar, diskon token listrik gratis diberikan saat pembelian token listrik.
Baca Juga: Syarat Kriteria Penerima Bantuan Subsidi Upah bagi Pekerja Bergaji di Bawah Rp3,5 Juta
Khusus untuk pelanggan prabayar dengan daya 450 VA, stimulus akan didapatkan saat membeli token listrik.
Sementara itu, bagi yang memperoleh program stimulus PLN berupa pembebasan biaya beban, abonemen, dan pembebasan ketentuan rekening minimum, nantinya pemberian token listrik gratis akan dilakukan secara otomatis dengan memotong tagihan rekening listrik pelanggan sosial, bisnis, dan industri.
Potongan tersebut hanya berlaku untuk biaya beban atau abonemen dan biaya pemakaian rekening minimum.
Baca Juga: Pekerja Bergaji di Bawah Rp3,5 Juta Akan Dapat Bantuan Subsidi Upah Rp1 Juta
Untuk rincian besaran bantuan program diskon token listrik gratis hingga Desember 2021, bisa disimak berikut ini.
1. Diskon 50% untuk pelanggan listrik golongan rumah tangga, bisnis, dan industri kategori 450 VA.
2. Diskon 25% kepada pelanggan golongan rumah tangga kategori daya 900 VA bersubsidi yang sudah terdata dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) di Kementerian Sosial.
Bagi masyarakat yang ingin mendapat diskon token listrik gratis dari PLN hingga Desember 2021, bisa mendapatkannya secara online melalui HP atau smartphone.
Baca Juga: Cara Cairkan Bansos Tunai BST di Kantor Pos Beserta Syarat Dokumen Lengkap
Masyarakat tinggal mengunduh aplikasi PLN Mobile di HP, kemudian langkah selanjutnya dapat disimak berikut ini.
Cara Dapat Token Listrik Gratis PLN 2021 Lewat HP
1. Pastikan telah mengunduh aplikasi PLN Mobile di HP atau smartphone.
2. Buka PLN Mobile di HP, dan pilih Info Stimulus.
3. Kemudian, masukkan nomor meter/ID pelanggan dan klik kirim.
4. Setelah itu, histori penerimaan stimulus selama masa diskon tarif akan muncul.
5. Untuk pelanggan prabayar akan muncul link pembelian token melalui PLN Mobile dan memuat informasi stimulus token yang diperoleh sebelumnya
6. Untuk pelanggan pascabayar akan muncul link untuk membayar tagihan listrik dan memuat informasi besaran stimulus yang didapatkan sebelumnya.
Baca Juga: Daftar Bantuan PPKM Darurat 2021: Rincian Beserta Nominal Besaran Dana Bantuan
Sementara itu, Direktur Pembinaan Pengusahaan Ketenagalistrikan Ida Nuryatin Finahari mengatakan PLN dan Kementerian ESDM juga membuka layanan pengaduan bagi pelanggan terkait program stimulus PLN.
Adapun layanan pengaduan terkait program stimulus PLN, yakni sebagai berikut.
Layanan Pengaduan
1. Layanan pengaduan dapat melalui aplikasi PLN Mobile.
2. Nomor layanan pengaduan PLN: 123.
3. Layanan pengaduan konsumen listrik Kementerian ESDM: [email protected]
Informasi lebih lanjut terkait pengaduan listrik ke Kementerian ESDM dapat diakses melalui tautan https://gatrik.esdm.go.id/frontend/keluhan_pelanggan.***
