Untuk diketahui, informasi kerentanan ditemukan pada platform mitra eHAC dilaporkan VPN Mentor, situs yang fokus pada Virtual Private Network (VPN), dan telah diverifikasi oleh Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) serta diterima Kemenkes pada 23 Agustus 2021.
Selanjutnya, Kemenkes menelusuri dan menemukan kerentanan pada platform mitra eHAC, dan segera melakukan perbaikan terhadap sistem mitra.***